Yayınlanma: 1.2.2025
Son Güncelleme: 1.2.2025
Sürüm 1.0

Twinflameslovenija.si web sitesinde (bundan sonra sağlayıcı olarak anılacaktır), kişisel veriler Kişisel Verilerin Korunması Yasası, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve kişisel verilerin işlenmesi, korunması için prosedürler ve önlemler, sorumluluklar ve denetimler gibi süreçleri düzenleyen iç yönetmeliklere uygun olarak işlenmektedir. Bu açıklama ile sağlayıcı, hizmetlerini kullanan kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması ve korunması konusundaki politikasını belirlemektedir.

Terimlerin Tanımları:
Kişisel veri – Bireyle ilgili herhangi bir bilgi, ifade edildiği şekle bakılmaksızın.
Birey – Kişisel verilerin ilgili olduğu belirli veya tanımlanabilir doğal kişi.
Sözleşmeli işleyici – Kişisel veri denetleyicisi adına ve hesabına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.
Kişisel veri kullanıcısı – Kişisel verilerin açıklandığı veya iletildiği kamu veya özel sektördeki gerçek veya tüzel kişi ya da diğer birim.
Kişisel veri denetleyicisi – Tek başına veya ortak bir şekilde kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen ya da bu amaçları ve yöntemleri belirleyen yasal olarak atanmış kamu veya özel sektör temsilcisi olan bir kişi veya tüzel kişi.
Bireyin rızası – Kişisel verilerinin belirli bir amaç için işlenmesine izin veren, denetleyici tarafından sağlanması gereken bilgiler üzerine bireyin iradesini açıklayıcı ve gönüllü bir beyan; rıza yazılı, sözlü veya uygun bir formda olabilir.
Anonimleştirme – Kişisel verilerin bir birey ile ilişkilendirilemeyecek şekilde veya yalnızca orantısız çaba, maliyet veya zaman harcamasıyla ilişkilendirilebilecek şekilde değiştirilmesi.

Hangi verileri topluyoruz?
Web sitemizdeki iletişim formunu kullanırken veya hizmet kaydı yaparken şu kişisel verileri toplayabiliriz:
– Ad ve soyad
– Adres (Sokak, bina numarası, şehir ve ülke)
– E-posta adresi
– Telefon numarası
– IP adresi

Kişisel verileri nasıl kullanıyoruz?
Hizmet sağlamak ve Slovenya’da kayıtlı bir şirket olarak uymamız gereken yürürlükteki yasalara uygun hareket etmek için kişisel verileri kullanıyoruz. Kişisel verileriniz, önceden açık ve kesin bir şekilde onay verdiğiniz takdirde, pazarlama ve bildirim amaçları için kullanılabilir.

Kişisel veriler hangi amaçlarla kullanılabilir?
Kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
– Hizmetlerimizin gerçekleştirilmesi
– İletişim formu kullanıldığında iletişim kurulması
– Destek sağlanması
– Teknik sorunların tespiti, önlenmesi ve çözülmesi

Kişisel veri toplama izni
Kullanıcı, hizmetlerin işleyişi için gerekli kişisel verilerin işlenmesine, sipariş yoluyla veya diğer açık bir onay yoluyla izin verir.
Kullanıcı sağlayıcıya şunları yapma izni verir:
– Kullanıcının kişisel verilerini veri koleksiyonlarında oluşturmak, toplamak, korumak, kullanmak, işlemek ve saklamak.
– Önceden alınan izinle doğrudan pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirmek.
– Kişisel verilerin doğrudan pazarlama amaçlarıyla kullanılmasını sağlayıcıdan herhangi bir zamanda durdurmasını talep edebileceğini kabul eder.
Tüm bu üç madde, tüzel kişilerle yapılan işlemler için de aynı şekilde geçerlidir.

Eklerin saklanması
Sağlayıcı, kişisel verilerinizi yalnızca gizlilik politikasına uygun olarak tanımlanan ve kesinlikle gerekli süre boyunca saklar. Kişisel verileri yalnızca yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (örneğin, yürürlükteki yasalara uyum için kişisel verilerinizi saklamamız gerektiğinde), anlaşmazlıkları çözmek ve yasal hüküm ve şartlarımızı uygulamak için ihtiyaç duyduğumuz ölçüde saklar ve kullanırız.
Sağlayıcı ayrıca kullanım verilerini iç analiz amacıyla saklar. Kullanım verileri genellikle daha kısa bir süre saklanır, ancak bu veriler güvenliği artırmak veya hizmetlerimizin işleyişini geliştirmek için kullanılıyorsa ya da yasal olarak bu tür verileri daha uzun bir süre saklamamız gerekiyorsa, bu süre uzayabilir.

Veri Aktarımı
Verileriniz, kişisel veriler de dahil olmak üzere, ülkenizin, bölgenizin veya eyaletinizin dışındaki bilgisayarlara aktarılabilir ve burada saklanabilir; bu durumda ülkenize kıyasla farklı yasal sistemler ve düzenlemeler uygulanabilir.
Bu gizlilik politikasına verdiğiniz onay, bu tür verilerin gönderilmesiyle birlikte, bu veri aktarımına olan rızanızı oluşturur.
Sağlayıcı, verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu gizlilik politikasının hükümlerine uygun olarak işlenmesini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alacak, uygun kontroller olmadan kişisel verileri üçüncü taraflara veya başka bir ülkeye aktarmayacaktır; bu kontroller arasında tüm kişisel verilerin ve diğer kişisel bilgilerin korunması yer alır.

Kişisel Veri Koruma Önlemleri
Sağlayıcı, web sitesi, uygulama veya hizmet aracılığıyla alınan gerçek kişilerin ve tüzel kişilerin kişisel verilerini korumayı taahhüt eder. Bu verilerin yetkisiz erişimini, ifşasını, doğruluğunun korunmasını, bütünlüğünün sürdürülmesini ve uygun işlenmesini önlemek için sağlayıcı, sağlayıcının politikası tarafından düzenlenen ve Kişisel Verilerin Korunması Yasası’na uygun olarak kişisel verileri korumak için uygun teknik ve organizasyonel prosedürleri kullanır.

Kişisel Verileri Düzeltme Hakkı
Kişisel verilerini işlediğimiz ve sakladığımız kullanıcı, kişisel verilerini düzeltme hakkına sahiptir.
Kullanıcı, bunu kendisi yapamıyor veya yapmak istemiyorsa, “Kişisel Verilerin Düzeltmesi” konu başlığıyla bize bir e-posta gönderebilir.

Kişisel Verileri Silme Hakkı
Sağlayıcı tarafından işlenen kişisel verileri silmek için profilinizi ziyaret edin veya site üzerindeki iletişim formu aracılığıyla bize bir e-posta gönderin. Kişisel verilerin silinmesi, yalnızca bu tür verilerin saklandığı durumlarda mümkündür (örneğin, abonemizsiniz veya bizimle iletişime geçtiniz). Analitik veriler anonimleştirilir ve kişisel veri olarak kabul edilmez. Bazı durumlarda meşru iş veya yasal amaçlar için gerektiğinde veriler sınırlı sürelerle saklanır.
Bu tür veriler şu amaçlarla saklanır:
– Güvenlik, dolandırıcılığı önleme ve kötüye kullanımı önleme
– Mali kayıtlar
– Yasal veya düzenleyici gerekliliklere uyum
Kullanıcı sistemine giriş yapmakta zorluk yaşıyorsanız veya istemiyorsanız, “Kişisel Verilerin Silinmesi” konu başlığıyla bize bir e-posta gönderebilirsiniz.

Veri Taşınabilirliği Hakkı
Sağlayıcı tarafından kişisel verileri işlenen her kullanıcı, kişisel verilerini başka bir sağlayıcıya aktarma hakkına sahiptir.
Kişisel verilerinizi aktarmak istiyorsanız, bize bir mesaj gönderin. Sakladığımız kişisel verilerin tam bir kopyasını, verilerinizi başka bir sağlayıcıya aktarmanıza olanak tanıyarak, 72 saat içinde alacaksınız.

Çerezler ve Takip
Sağlayıcı, web sitelerinde, uygulamalarında ve hizmetlerinde, web sitelerinin, uygulamaların ve diğer hizmetlerin çalışması için gerekli olan çerezleri kullanır. Çerezler aracılığıyla sağlayıcı, kişisel verileri içermeyen ziyaret analizleri toplar. Ziyaret verileri, belirli bir kişiyle veya kişisel verilerle bağlantılandırılamayacak şekilde anonimleştirilir. Çerezler yalnızca açık onay verildiğinde kullanıcının cihazına aktarılır; web sitesinin çalışması için gerekli olan çerezler hariçtir.

Kullanım Verileri
Hizmete nasıl eriştiğiniz ve kullandığınızla ilgili verileri (Kullanım Verileri) de toplayabiliriz. Kullanım Verileri, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, tarayıcı sürümünüz, hizmetlerimizin ziyaret ettiğiniz sayfalarının detayları, ziyaretinizin tarihi ve saati, ziyaretinizin süresi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer tanılama bilgileri hakkında bilgileri içerebilir.

Ziyaret Analizleri
Web sitesi, uygulama ve hizmet ziyaretlerinin analizi için üçüncü taraf çözümler kullanabiliriz.

Google Analytics:
Bu, web sitesi ziyaretlerini, web sitesi ziyaretçi davranışlarını, uygulamaları veya diğer sağlayıcı hizmetlerini analiz etmek için kullanılan bir web uygulamasıdır. Ziyaretçi davranışları, sayfa etkileşimlerinin sayısı, ziyaret süresi, ziyaretçilerin donanım ve yazılım detayları, dili ve coğrafi konumu hakkında içgörüler sağlar. Veriler, kişisel bilgileri içermez ve anonimleştirilmiş bir şekilde saklanır. Uygulama, Google LLC’ye aittir.
Google LLC Gizlilik Politikası hakkında daha fazla bilgi için: [https://policies.google.com/privacy?hl=sl](https://policies.google.com/privacy?hl=sl)

Hedeflenmiş Reklamcılık
Sağlayıcı, web sitemizi ziyaret ettikten sonra, üçüncü taraf web sitelerinde hizmetlerini tanıtmak için yeniden pazarlama hizmetleri kullanır. Sağlayıcı, üçüncü taraflarla birlikte, önceki site ziyaretlerinize dayalı olarak reklamların bilgilendirilmesi, optimize edilmesi ve görüntülenmesi için çerezler kullanır.
Google Ads (AdWords)
Google AdWords yeniden pazarlama hizmeti, Google LLC tarafından sağlanmaktadır.
Reklamların görüntülenmesi amacıyla web analizlerinden veya Google Ads gösterim ağı üzerindeki reklamların özelleştirilmesinden çıkmak için ayarlar sayfasını ziyaret edin: [http://www.google.com/settings/ads](http://www.google.com/settings/ads).
Google, kullanıcıların verilerinin Google Analytics tarafından toplanmasını ve kullanılmasını önlemek için web tarayıcıları için çıkış eklentisini kurmalarını önerir: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Google LLC’nin gizlilik ve uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için Google’ın Gizlilik Politikası’nı ziyaret edin: [https://policies.google.com/privacy?hl=sl](https://policies.google.com/privacy?hl=sl).

<Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz, 13 yaşın altındaki bireyler (çocuklar) için tasarlanmamıştır.
Sağlayıcı, 13 yaşından küçük bireylerden bilerek herhangi bir kişisel veri toplamaz. Ebeveyn veya veliyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığının farkındaysanız, lütfen hemen bize bildirin. Çocukların kişisel verilerini ebeveynlerinden veya velilerinden açık rıza almadan işlediğimizi fark edersek, bu tür verileri sunucularımızdan silmek için uygun adımları atacağız.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Hizmetlerimiz, bizim tarafımızdan işletilmeyen web sitelerine bağlantılar içerebilir. Böyle bir bağlantıya tıkladığınızda üçüncü taraf bir web sitesine yönlendirilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını dikkatlice incelemenizi öneririz.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Sağlayıcı, Gizlilik Politikasını güncelleyebilir.
Bu sayfada gizlilik politikasında yapılan değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Gizlilik politikasındaki tüm değişiklikler, bu sayfada yayınlandıkları gün yürürlüğe girer.